Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Requer Seguros (“nós”) coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de quem utiliza nosso site (www.requerseguros.com.br) e nosso atendimento por WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
A Requer Seguros é uma corretora de seguros independente, atuante em Consórcio, Seguro Auto e Seguro Residencial. Em caso de dúvidas sobre esta política ou seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@requerseguros.com.br.
Endereço: Rua Regente Lima e Silva, 200 — Ferrazópolis, São Bernardo do Campo/SP — CEP 09781-130.
2. Quais dados coletamos
- Dados de contato e identificação: nome, telefone/WhatsApp e e-mail.
- Dados da cotação: informações que você fornece no formulário do site ou no atendimento por WhatsApp, como tipo de seguro, dados do veículo ou do imóvel, CEP, perfil de uso, coberturas de interesse e observações.
- Dados de navegação: informações técnicas mínimas (como data/hora de acesso), necessárias ao funcionamento e à segurança do site.
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente para solicitar uma cotação ou atendimento.
3. Como e por que usamos seus dados
- Realizar e elaborar cotações e propostas de seguro/consórcio;
- Entrar em contato com você (inclusive pelo WhatsApp) para dar andamento ao seu pedido;
- Prestar atendimento e suporte;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e prevenir fraudes;
- Aprimorar nossos serviços e a experiência no site.
As bases legais utilizadas incluem o consentimento, a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido e o legítimo interesse, nos termos da LGPD.
4. Com quem compartilhamos
Para cotar e contratar o seguro que você procura, podemos compartilhar seus dados com:
- Seguradoras e administradoras de consórcio parceiras, exclusivamente para cotação, emissão e gestão da proposta/apólice;
- Provedores de tecnologia que viabilizam nossos serviços — por exemplo, a Meta/WhatsApp (atendimento) e nosso provedor de hospedagem.
Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos para finalidades de publicidade de terceiros.
5. Atendimento por WhatsApp
Nosso atendimento utiliza a Plataforma do WhatsApp Business (Meta). As mensagens trocadas ficam sujeitas também aos termos e às políticas da Meta. Coletamos por esse canal apenas as informações necessárias ao seu atendimento e à cotação.
6. Cookies
O site faz uso mínimo de recursos de terceiros (como fontes do Google) para funcionar corretamente. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@requerseguros.com.br.
9. Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para contato@requerseguros.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando o nome e o telefone utilizados no contato. Confirmaremos a solicitação e excluiremos os dados associados em até 30 dias, ressalvadas as informações que precisem ser mantidas por obrigação legal.
10. Menores de idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: contato@requerseguros.com.br.